La responsabilité est au cœur de tout ce que nous faisons. Se comporter de manière responsable à l’égard des personnes, de l’environnement et de toutes les parties prenantes fait partie intégrante de notre culture. Nous sommes convaincus que cela exercera également une influence décisive sur notre succès à l’avenir.
Notre engagement en matière de responsabilité
Le climat, les ressources et les personnes nous sont précieux. Nous nous engageons à toujours agir en conséquence. À décarboniser systématiquement nos activités. Nous cherchons en permanence de nouveaux moyens de préserver les ressources et de promouvoir une économie circulaire. Nous donnons la priorité au bien-être et aux intérêts des personnes au sein de notre entreprise, dans les communautés avoisinantes et au sein de toute notre chaîne de valeur. Il est tout aussi important que nous attendions la même chose de nos partenaires commerciaux, en amont et en aval.
En raison de leur grande valeur et de leurs propriétés uniques, les métaux précieux sont extraits, traités et utilisés depuis des milliers d’années. Comme il en sera toujours ainsi, il est très important que ces activités soient exercées de manière responsable en nuisant le moins possible à l’environnement et à l’homme.
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Le secteur des métaux précieux est caractérisé par des défis importants, en particulier dans le domaine de la responsabilité sociale et environnementale. L’empreinte carbone élevée de l’extraction et du traitement des métaux précieux, ainsi que les impacts environnementaux qui en découlent. La perte de biodiversité ou l’extraction illégale d’or par des exploitations artisanales et à petite échelle sont notamment les préoccupations les plus urgentes.
Avec ses services, Argor-Heraeus se situe au cœur de la chaîne de valeur des métaux précieux. Cela nous place dans une position unique pour servir de pont entre les producteurs de métaux précieux bruts, les collecteurs ou les intermédiaires et nos clients. Nous considérons qu’il est de notre responsabilité d’utiliser cette position pour continuer à promouvoir l’amélioration continue de pratiques responsables.
Nous nous engageons activement auprès des parties prenantes adjacentes à notre chaîne de valeur, y compris les représentants de notre secteur, du monde politique, du monde universitaire et de la société civile (ONG). Cela nous aide à améliorer continuellement notre approche et à œuvrer en faveur d’une plus grande durabilité, transparence et traçabilité dans la chaîne d’approvisionnement de notre industrie.
Nous sommes convaincus que notre secteur peut réussir la transition vers une plus grande durabilité, mais nous n’y parviendrons qu’en travaillant ensemble : des mineurs aux affineurs, en passant par les transformateurs et les utilisateurs de métaux précieux. Notre objectif est de montrer l’exemple et de susciter des évolutions positives dans notre secteur. Nous établissons des normes rigoureuses pour nos propres activités et nous encourageons activement l’adoption de normes similaires tout au long de la chaîne de valeur.
Notre chaîne de valeur et nos parties prenantes
Notre position au centre de la chaîne de valeur des métaux précieux nous rend particulièrement aptes à relever les principaux défis du secteur. Toutefois, nous sommes conscients que nous ne pouvons pas réaliser seuls la transition vers un secteur des métaux précieux responsable. C’est pourquoi nous cultivons des relations à long terme basées sur le respect, la transparence, le dialogue et la confiance mutuelle avec toutes nos parties prenantes.
*Les fournisseurs de métaux précieux sont tous ceux qui livrent des métaux précieux pour affinage, indépendamment du fait que nous achetions les métaux précieux ou non.
Notre objectif est de montrer l’exemple en partageant avec nos parties prenantes l’importance de la responsabilité dans nos pratiques professionnelles. Nous partageons notre expertise et notre vision et nous travaillons ensemble pour améliorer le secteur. Un dialogue ouvert et transparent sur des sujets d’intérêt mutuel joue un rôle clé en ce sens. Par exemple, nous nous engageons régulièrement avec des ONG pour relever ensemble les principaux défis de notre chaîne d’approvisionnement. Nous avons mis en place un comité de réflexion composé de représentants des entreprises, des universités et des ONG, dont les noms et les fonctions peuvent être consultés sur notre site Internet. Ensemble, nous discutons de sujets relatifs à la responsabilité dans le but d’affiner nos pratiques, afin de nous assurer que nous recherchons en permanence l’excellence dans la conduite de nos activités.
Stakeholders
Sujets d’intérêt
Exemples de projets en 2023
Associations et groupes de travail
- Performances économiques
- Éthique et intégrité
- Définition de l’or recyclé
- Projets sur l’exploitation minière artisanale et à petite échelle (ASM)
Représentants de la société civile (ONG)
- Accréditations et certifications
- Emploi
- Éthique et intégrité
- Gestion de la chaîne d’approvisionnement
- Relations avec les institutions
- Sounding board
- Mécanisme de réclamation optimisé
Concurrents
- Éthique et intégrité
- Actions collectives pour l’amélioration de la chaîne de valeur
- Partenariats sur des thèmes liés au secteur
- Travail commun au sein de l’Association suisse des fabricants et négociants en métaux précieux (ASFCMP)
Clients et fournisseurs
- Conformité
- Protection de l’environnement et utilisation responsable des ressources
- Éthique et intégrité
- Qualité des produits et des services
- Traçabilité des métaux précieux
- Solutions de traçabilité
- Projet Innosuisse pour le suivi des activités minières
Employés
- Des lieux de travail mettant à l’honneur la diversité et l’inclusivité
- Protection de l’environnement, approvisionnement et utilisation responsables des ressources
- Conditions de travail et salaires équitables
- Environnement de travail sûr et sain
- Task Force Énergie, concours « Precious ideas »
- Prix du développement durable
- Enquête de satisfaction des employés
Institutions, services publics et population générale
- Paiement des impôts
- Activités communautaires
- Impact sur l’environnement
- Éthique et intégrité
- Contribution financière au bien-être
- Relations avec les institutions
- Conditions de travail et de vie
- Mobilité durable
- Projet « Together Sounds Better »
- Dons à des organisations sélectionnées
- Covoiturage et aides pour les transports publics
Travailleurs et communauté dans notre chaîne de valeur
- Activités communautaires
- Impact sur l’environnement
- Éthique et intégrité
- Relations avec les institutions
- Conditions de travail et de vie
- Partenariat avec Fairtrade, Fairmined et SBGA
- Fonds de solidarité pour aider les femmes entrepreneurs
Objectifs de développement durable
Les 17 Objectifs de développement durable élaborés par les Nations Unies dans le cadre de l’Agenda 2030 constituent un appel universel à l’action. L’objectif est de préserver la planète et d’améliorer la vie de toutes les populations.
03 Le climat
La protection du climat est l’un des plus grands défis de l’humanité. L’élévation du niveau des océans, les incendies de forêt, les phénomènes météorologiques violents et la perte de biodiversité ne sont que quelques-uns des effets néfastes du changement climatique.
Nos activités commerciales entraînent des émissions de carbone au sein de notre entreprise et tout au long de notre chaîne de valeur. Nous nous engageons à assumer notre responsabilité en accordant une grande priorité à la réduction significative et rapide de notre empreinte carbone.