La responsabilité est au cœur de tout ce que nous faisons. Se comporter de manière responsable à l’égard des personnes, de l’environnement et de toutes les parties prenantes fait partie intégrante de notre culture. Nous sommes convaincus que cela exercera également une influence décisive sur notre succès à l’avenir.
Notre engagement en matière de responsabilité
Le climat, les ressources et les personnes nous sont précieux. Nous nous engageons à toujours agir en conséquence. À décarboniser systématiquement nos activités. Nous cherchons en permanence de nouveaux moyens de préserver les ressources et de promouvoir une économie circulaire. Nous donnons la priorité au bien-être et aux intérêts des personnes au sein de notre entreprise, dans les communautés avoisinantes et au sein de notre chaîne de valeur. Il est tout aussi important que nous attendions la même chose de nos partenaires d’affaires, en amont et en aval.
En raison de leur grande valeur et de leurs propriétés uniques, les métaux précieux sont extraits, traités et utilisés depuis des milliers d’années. Comme il est peu probable que cela change, il est très important que ces activités soient exercées de manière responsable et en nuisant le moins possible à l’environnement et aux personnes.
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Argor-Heraeus fournit des services qui nous placent au cœur de la chaîne de valeur des métaux précieux. Cela nous place dans une position unique pour servir de pont entre les producteurs de métaux précieux bruts, les collecteurs ou les intermédiaires et nos clients. Nous considérons qu’il est de notre responsabilité d’utiliser cette position pour continuer à promouvoir l’amélioration continue des pratiques et des normes industrielles responsables.
Nous nous engageons activement auprès des parties prenantes adjacentes à notre chaîne de valeur, y compris les représentants de notre secteur, du monde politique, du monde universitaire et de la société civile (ONG). Cela nous aide à améliorer continuellement notre approche et à œuvrer en faveur d’une plus grande durabilité, transparence et traçabilité dans la chaîne d’approvisionnement de notre secteur.
Nous sommes convaincus que notre secteur peut réussir la transition vers le développement durable, mais nous ne pouvons y parvenir qu’en travaillant ensemble : des mineurs aux affineurs, en passant par les transformateurs et les utilisateurs de métaux précieux. Notre objectif est de montrer l’exemple et de susciter des évolutions positives dans notre secteur. Nous établissons des normes rigoureuses pour nos propres activités et nous encourageons activement l’adoption de normes similaires tout au long de la chaîne de valeur.
Notre chaîne de valeur et nos parties prenantes
Bien que notre position au centre de la chaîne de valeur des métaux précieux nous rende particulièrement aptes à relever les principaux défis du secteur, nous sommes conscients que nous ne pouvons pas réaliser seuls la transition vers un secteur des métaux précieux responsable. C’est pourquoi nous cultivons des relations à long terme fondées sur le respect, la transparence, le dialogue et la confiance mutuelle avec toutes nos parties prenantes.
*Les fournisseurs de métaux précieux sont tous ceux qui livrent des métaux précieux pour affinage, indépendamment du fait que nous achetions les métaux précieux ou non.
Collaboration avec les parties prenantes
Notre objectif est de montrer l’exemple en partageant avec toutes nos parties prenantes l’importance de la responsabilité dans nos pratiques commerciales. Nous apportons notre expertise et notre vision et nous travaillons ensemble pour améliorer le secteur. Un dialogue ouvert et transparent sur des sujets d’intérêt mutuel joue un rôle clé en ce sens. Par exemple, nous nous engageons régulièrement avec des ONG pour relever ensemble les principaux défis de notre chaîne d’approvisionnement.
Nous avons mis en place un comité de réflexion composé de représentants des entreprises, des universités et des ONG, dont les noms et les rôles peuvent être consultés sur notre site Internet. Ensemble, nous discutons des questions de durabilité et de responsabilité, dans le but d’affiner nos pratiques et de garantir un effort continu vers l’excellence dans notre conduite des affaires, en répondant non seulement aux exigences des règles et réglementations pertinentes, mais aussi aux attentes du grand public.
Parties prenantes
Sujets d’intérêt
Exemples d’engagement
Associations et groupes de travail
- Performances économiques
- Éthique et intégrité
- Projets sur l’exploitation minière artisanale et à petite échelle (ASM)
- Adhésion et/ou présence dans les conseils d’administration d’associations sectorielle
Représentants de la société civile et ONG
- Accréditations et certifications
- Impact sur l’environnement
- Éthique et intégrité
- Gestion de la chaîne d’approvisionnement
- Mise en place d’un comité d’écoute (sounding board)
- Mécanisme optimisé de traitement des griefs
Concurrents
- Éthique et intégrité
- Actions collective pour l’amélioration de la chaîne de valeur
- Partenariats sur des thèmes liés au secteur
- Travail commun au sein de l’Association suisse des fabricants et négociants en métaux précieux (ASFCMP)
Clients et fournisseurs
- Conformité
- Protection de l’environnement et utilisation responsable des ressources
- Éthique et intégrité
- Qualité des produits et des services
- Traçabilité des métaux précieux
- Solutions de traçabilité et lignes de produits traçables
- Projet avec la Haute école zurichoise de sciences appliquées (ZHAW) soutenu par Innosuisse pour surveiller les activités minières
Employés
- Lieux de travail diversifiés et inclusifs
- Engagement en faveur de la protection de l’environnement et de l’utilisation responsable des ressources
- Conditions de travail et salaires équitables
- Environnement de travail sûr et sain
- Task Force Énergie
- Concours « Idées précieuses »
- Aides pour les transports publics
- Formation au leadership
- Enquête sur l’engagement des employés
Institutions, services publics et population générale
- Paiement de l’impôt
- Activités communautaires
- Impact sur l’environnement
- Éthique et intégrité
- Relations avec les institutions
- Conditions de travail et de vie
- Projet « Together Sounds Better » (Ensemble, c’est mieux)
- Dons à des organisations sélectionnées
Travailleurs et communautés dans notre chaîne de valeur
- Activités communautaires
- Impact sur l’environnement
- Éthique et intégrité
- Relations avec les institutions
- Conditions de travail et de vie
- Partenariats entre Fairtrade, Fairmined et la Swiss Better Gold Association (SBGA)
- Fonds de solidarité pour soutenir des projets de développement dans les pays où l’or est extrait
Gouvernance de la durabilité
Les thèmes liés à la durabilité sont intégrés dans nos structures de gestion existantes et font partie de nos processus de prise de décision. Cela reflète l’importance que nous accordons à la durabilité, en veillant à ce qu’elle bénéficie de la visibilité nécessaire, au même titre que d’autres sujets tels que la performance financière et la situation économique. Nous avons mis en place une gouvernance spécifique dédiée à la durabilité – telle que décrite dans le parcours « Responsabilité » de l’image ci-contre – supervisée par le Heraeus Precious Metals Responsibility Committee.
Objectifs de développement durable
Les 17 Objectifs de développement durable élaborés par les Nations unies
dans le cadre de l’Agenda 2030 constituent un appel universel à l’action.
L’objectif est de préserver la planète et d’améliorer la vie de toutes les populations.
03 Le climat
La protection du climat est l’un des plus grands défis de l’humanité. L’élévation du niveau des océans, les incendies de forêt, les pénuries d’eau, les phénomènes météorologiques violents et la perte de biodiversité ne sont que quelques-uns des effets néfastes du changement climatique.
Nos activités commerciales entraînent des émissions de carbone au sein de notre entreprise et tout au long de notre chaîne de valeur. Nous nous engageons à assumer notre responsabilité en accordant une grande importance à la réduction significative et rapide de notre empreinte carbone.